医患纠纷问题是一个复杂的社会现象，涉及医疗、法律、伦理等多个方面。以下是一些关于如何正确看待医患纠纷问题的观点：
医患纠纷的成因
社会管理机制缺陷：医患纠纷往往源于社会管理机制的不足，如缺乏有效的第三方调解机制，导致医患双方直接对抗。
信息不对称：医生和患者在医学知识、病情理解上存在明显的信息不对称，容易引发误解和纠纷。
医德医技问题：部分医务人员医德医技较差，缺乏责任心和耐心，甚至存在受贿行为，加剧了医患矛盾。
患者期望过高：患者对治疗效果期望过高，缺乏医学知识，容易因治疗结果未达预期而产生纠纷。
解决医患纠纷的途径
引入第三方调解机制：通过设立医疗纠纷专业性人民调解委员会等第三方机构，及时高效地调解医患纠纷，避免矛盾激化。
加强医患沟通：医生应耐心、细致地向患者解释病情和治疗方案，患者也应理解医生的专业决策，双方应建立互相信任的关系。
法律途径：对于无法通过调解解决的纠纷，应通过法律途径公正处理，保障双方合法权益。
医疗服务纳入“消法”保护：将医疗服务纳入消费者权益保护法保护范围，依法处理医疗纠纷，减少恶性激化。
预防医患纠纷的措施
提高医疗服务质量：医疗机构应加强内部管理，提高医疗水平和服务态度，减少医疗事故的发生。
加强医德教育：对医务人员进行医德医风教育，强化责任意识和服务意识，提高职业素养。
合理控制医疗费用：政府应加大对医疗事业的投入，降低患者经济负担，缓解因费用问题引发的医患矛盾。
普及医疗知识：通过宣传教育，提高患者对医学知识的了解，理性看待医疗过程和结果。
综上所述，医患纠纷问题需要从多个角度进行综合治理，通过完善社会管理机制、加强医患沟通、法律保障、提高医疗服务质量等多方面措施，共同构建和谐医患关系。
