如果您遇到顺风车被投诉的情况，可以按照以下步骤进行申诉：
了解被投诉原因
仔细阅读滴滴平台发来的投诉通知，明确投诉的具体原因和问题所在。
收集证据
收集行程相关的证据，如行车记录仪录像、聊天记录等。
如果有其他乘客或路人可以为你作证，要留下他们的联系方式。
及时申诉
登录滴滴司机端，找到“申诉”入口，按系统提示填写申诉信息。
详细说明情况
在申诉内容中清晰、详细地陈述事情经过，强调自己按平台规定提供服务。
提交证据
将收集到的证据按要求整理和上传，确保证据的真实性和完整性。
联系顺风车客服
如果通过平台申诉不成功，可以尝试联系顺风车客服邮箱进行申诉。
提供准确的司乘信息并申请解封，根据客服要求进行调解或提交相关材料。
请确保在规定的时间内完成申诉，并提供充分的证据来支持您的立场。如果申诉成功，您的信任值可能会得到恢复；如果申诉不成功，您可能需要接受平台的相应处罚。
