志愿服务作为社会文明进步的重要标志，正深度融入基层治理创新实践。西青区张家窝镇民盛里社区立足时代需求，凝聚“新力量”，构建“专业社工 + 志愿服务”双轮驱动新格局，激活社区治理新动能。昨天，张家窝镇新时代文明实践所特邀西青区融媒体中心资深媒体人谢连华老师，为“银发记者团”成员与社区工作者开展“如何以多元新媒体传播提升专业服务成效”专题培训，以影像传播力赋能志愿服务，为基层治理注入澎湃活力。
以技赋能
打造基层治理“多面手”
在民盛里社区“银龄π学院”的培训课堂上，区融媒体中心谢老师手持手机，以社区助老活动为案例，拆解“用镜头讲故事”的核心逻辑，讲解画面构图、光线运用、短视频剪辑等实用技巧，助力社工在日常走访、活动记录、服务宣传中，既能用镜头捕捉社区故事，也能通过影像传递民生需求。这群平均年龄60岁的银发志愿者们，正将手机从日常通讯工具转化为记录社区温度的“移动摄像机”，成为兼具服务能力与传播能力的“多面手”。专业社工在掌握拍摄技能后，可将服务案例转化为可视化素材，通过社区公众号、短视频平台等渠道广泛宣传，吸引更多居民关注和参与。
聚智聚力
织密志愿服务“精准网”
民盛里社区通过细分志愿服务领域，实现精准对接居民需求。“银发记者团”作为文化宣传的主力军，在环境整治、助老助残等领域也发挥独特作用。培训中，谢老师结合志愿服务不同领域的特点，传授如何通过手机拍摄突出项目亮点与志愿者风采，例如，在环境整治志愿服务中，志愿者通过手机拍摄记录垃圾点位、设施损坏等问题，反馈给社区，形成“发现—上报—解决—反馈”的闭环。在文化宣传服务中，志愿者化身“社区记录者”，用镜头捕捉居民文艺活动、非遗传承等场景，打造具有地域特色的文化IP。这种“人人都是记录者”的模式，既提升了志愿服务的效率，同时，居民从“旁观者”变为“参与者”，真正实现基层治理的共建共享。
破界融合
激活社区治理“新生态”
“打破传统治理壁垒”是民盛里社区的破题关键。通过党建引领“‘专业社工 + 志愿服务’新力量＋模式创新发展”的新画卷，社区不仅整合了人力资源，更通过技能培训、需求对接等方式，推动不同群体间的跨界协作。社区记者团成员通过学习拍摄技巧，挖掘身边的好人好事、邻里互助的温暖时刻、社区环境的点滴改善，促使更多居民了解社区工作，增强对社区的认同感与归属感，同时也为社工团队积累工作素材，便于复盘反思，提升服务质量与沟通能力，实现从“幕后工作者”到“社区宣讲人”的角色升级，激活社区治理“新生态”。
此次培训，以媒体赋能为引擎，构建“专业社工＋志愿服务”治理格局，创新打造张家窝镇“新力量＋”模式，形成“人人都是社区记录者，人人都是社区建设者”的良好氛围，通过“新力量”融入与志愿服务实践的深度融合，持续释放服务效能，让民生服务的精度与温度触达社区神经末梢，推动社区治理从“单向管理”向“全民共建”转变。
